Enterprise 2.0 – Chancen und Gefahren

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Mit den neuen Informationstechnologien haben wir die Möglichkeit, Menschen und Inhalte in noch nie gekannter Form miteinander zu vernetzen. Der Einsatz der neuen Technologien im betrieblichen Kontext wird gemeinhin als „Enterprise 2.0“ bezeichnet.

Dadurch ergeben sich neue Chancen aber auch erhebliche Gefahren, denen wir entgegen wirken müssen.

Chancen

  • Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Menschen (Kollaboration)
  • wesentlich einfacherer Zugang zu Informationen, Wissen und Meinungen
  • Demokratisierung von Entscheidungsprozessen in Organisationen, Politik und Gesellschaft
  • hochwirksame Vernetzung mit Gleichgesinnten, Freunden, Expert/innen etc.

Gefahren

  • Überreizung, Zeitverschwendung, Verlust des Fokus
  • Manipulation von Entscheidungsprozessen und Meinungen
  • Kriminalität im Netz
  • Gefahren für Kinder und Jugendliche

Eines ist sicher: Über kurz oder lang werden die neuen Technologien in den allermeisten Unternehmen von Bedeutung sein – direkt oder indirekt. Direkte Einflüsse sind z.B. jetzt schon im Marketing, der Unternehmenskommunikation und er Werbung offensichtlich. Indirekte Einflüsse können sich z.B. bei der Rekrutierung von Schlüsselkräften ergeben. Denn diese werden sich in Zukunft immer öfter für jene Unternehmen entscheiden, deren Unternehmenskultur auch über die neuen Medien überzeugend und authentisch transportiert wird.

Wir befinden uns mitten in einem dynamischen Wandel, den wir wohl erst in einigen Jahren wirklich bewerten und einschätzen können. In der Zwischenzeit sollten Sie sich aktiv mit der Thematik auseinander setzen, reflektierte und gut recherchierte Informationen und Meinungen einholen und mit Menschen diskutieren, um dadurch ein „Feeling“ für die neuen Medien zu entwickeln.

Als Impuls für den heutigen Tag empfehle ich Ihnen folgendes Gespräch zwischen Thomas Sattelberger (Personalvorstand Telekom AG) und Prof. Dr. Peter Kruse (nextpractice GmbH):

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